Fantasino – Seikkailullinen Pelielämys Suomalaisille Pelaajille

Sisällysluettelo

• Ainutlaatuinen Pelimaailma sekä Konsepti
• Runsas Pelitarjonta
• Bonusohjelma ja Voitot
• Maksumenetelmät ja Tietoturva
• Mobiilipelaaminen
• Asiakaspalvelu ja Yhteystiedot

Ainutlaatuinen Pelimaailma ja Konsepti

Alustamme erottuu klassisista pelialustoista tarjoamalla pelaajille ylimääräistä kuin pelkkiä pelejä. Fantasino Suomi perustuu ainutlaatuisen konseptin ympärille, missä jokainen käyttäjä luo oman hahmonsa ja kulkee mielenkiintoisten tasojen läpi. Tällainen gamification-elementti tekee pelikokemuksesta selvästi mukaansatempaavamman kuin tavanomaisilla kasinoilla.

Pelaajamme keräävät kokemuspisteitä jokaisesta kierroksesta, mikä mahdollistaa uusia alueita ja etuja. Järjestelmämme perustuu reiluun toimintaan, jossa osallistuminen palkitaan merkittävästi. Kasinollamme on voimassa Maltan toimilupa MGA/B2C/188/2012, joka lisenssi myönnettiin 22. syyskuuta 2014, mikä takaa pelaajille erinomaisen turvallisuustason ja turvallisuuden.

Laaja Pelitarjonta

Tarjontamme kattaa lähes tuhat valikoidusti valikoitua peliä alan merkittävimmiltä toimittajilta. Tarjoamme laajan määrän kolikkopelejä, table-pelejä, live-kasinopelejä sekä jackpot-pelejä. Yhteistyökumppaneinamme toimivat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n Go ja Evolution Gaming, mikä turvaa pelien laadukkuuden ja tasapuolisuuden.

Pidetyimmat Pelityypit

• Kolikkopelit: Tuomme klassisia hedelmäpelejä, videokolikkoja ja megaways-slotteja, joissa mahdollisuudet ovat monipuoliset
• Pöytäpelit: Pyöräpeli, blackjack, baccarat ja pokeri eri versioissa sekä virtuaalisina että live-versioina
• Live-kasino: Reaaliaikaiset pelit koulutettujen jakajien johdolla tarjoavat aidon kasinokokemuksen
• Jackpot-pelit: Kasvavat jättipotit, missä voittosummat saattavat nousta miljooniin euroihin

Bonusrakenne ja Palkinnot

Bonusohjelmamme on suunniteltu palkitsemaan sekä uusia kuin myös uskollisia pelaajia. Seikkailukonseptimme mahdollistaa jatkuvan palkitsemisen, jossa kaikki pelattu pyöräytys vie lähemmäs seuraavaa levelia ja tuoreita etuja.

Bonustyyppi
Kuvaus
Kierrätysvaatimus

Tervetuliaisbonus	Talletusbonus uusille rekisteröityneille	40x bonus
Tasopalkkiot	Free spinsejä ja bonusrahaa tasonnousun yhteydessä	Riippuu tasosta riippuen
Viikonloppuiset kampanjat	Reload-bonukset ja tarjoukset	35x bonus
Cashback-ohjelma	Takaisinmaksu tappioista usein pelaavaille pelaajille	Ei kierrätystä

Maksumenetelmät ja Tietoturva

Esittelemme suomalaisille käyttäjille tutut ja luotettavat maksuvaihtoehdot. Talletukset käsitellään välittömästi, ja rahansiirrot pyrimme hoitamaan mahdollisimman nopeasti. Maksutapavalikoimamme kattaa pankkisiirrot, kredittikortit, e-lompakot ja modernit nopeat maksutavat.

Tarjolla Olevat Maksuvaihtoehdot

1. Pankkisiirto: Suomalaiset verkkopankit, käsittelyaika 1-3 työpäivää
2. Trustly: Välitön pankkisiirto tarvitsematta rekisteröitymistä
3. Luottokortit: Visa-kortti ja Mastercard-kortti, välittömät talletukset
4. E-lompakot: Skrill-lompakko, Neteller ja eco nopeine nostoineen
5. Prepaid-kortit: PSC nimettömään pelaamiseen

Sovellamme alan parasta SSL-salaustekniikkaa turvataksemme kaikkia transaktioita ja tietoja. Tietoturvamme ylittää PCI DSS -normin vaatimukset, millä takaa parhaan turvallisuustason.

Maksutapa
Minimitaletus
Maksimikotiutus
Käsittelyaika

Pankkisiirto	10€	10,000€/kuukausi	1-3 pankkipäivää
Trustly	10€	10,000€/kuukausi	0-24 tuntia
Luottokortit	10€	5,000€/kuukausi	3-5 pankkipäivää
E-lompakot	10€	10,000€/kuukausi	0-24 h

Mobiilipelaaminen

Alustamme on säädetty täydellisesti mobiililaitteille. Pelialustamme pelaa saumattomesti jokaisella älypuhelimilla ja taulutietokoneilla ilman omaa sovellusta. Mukautuva suunnittelumme varmistaa, että teema ja kaikki pelitoiminnot ovat täysin käytettävissä myös pienemmillä screeneillä.

Matkaversio sisältää kaikki samat ominaisuudet kuin työpöytäversio, mukaan sisältäen tasonousujärjestelmä, bonuksien lunastaminen ja täysi maksutavat. Pelivalikoimamme on mukautettu kosketusnäytöille, millä tekee käytöstä vaivatonta liikkeellä ollessa.

Tukipalvelu ja Yhteydenotto

Tukipalvelumme palvelee pelaajia seitsemänä päivänä viikossa live-chatin kautta. Suomalainen tukitiimimme on opastettu auttamaan kaikenlaisissa kasinoon kuuluvissa kysymyksissä, ongelmatilanteissa ja teknisessä tuessa. Reagointiaikamme on normaalisti alle kolme minuuttia.

Sähköpostitse lähetettyihin kyselyihin vastaamme tavallisesti 24 tunnin sisällä. Pidämme myös kattavaa usein kysyttyjen kysymysten aluetta, josta löytyy vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin liittyen tilienhallintaan, bonuksiin, maksuihin ja pelien teknisiin vaatimuksiin. Kasinomme noudattaa vastuullista pelaamista ja antaa pelaajille työkaluja pelaamisen säätelyyn, kuten talletusrajat ja itsesulkemisen.